2022年，拉萨市卫生健康系统以公立医院高质量发展指数为标尺，以提高医疗服务质量、合理配药用药为核心，加强科学体系建设、强化精细化管理，完善服务流程、提升患者就医体验，大力开展公立医院医疗质量、患者体验、医院管理提升活动，推动全市医疗管理工作实现高质量发展。

提高医疗服务质量。一是加快医疗人才培养。北京市“组团式”援藏和三级医院帮扶专家以拉萨市和各县区人民医院为基础，通过“以院包科”“师带徒”等模式，打造妇产科、儿科等９个优势学科，开展39项新业务、新技术、新项目，填补自治区技术空白7项，将39种日间手术病种和20种肿瘤日间病房病种纳入试点范围。选送市县藏西医在职医务人员参加住院医师规范化培训，有效推进县级医院骨干人才培养。二是紧抓平安医院建设。将“医疗质量提升、患者体验提升、医院管理提升”与“疫情防控、三级公立医院绩效考核、医疗乱象整治、平安医院创建”等工作相结合，梳理底线思维和风险防范意识，健全信息沟通机制、畅通医疗纠纷化解渠道、规范涉医投诉处理流程，推进平安医院建设的组织管理、矛盾化解、风险排查，广大医务人员和入院患者安全感显著提升。三是提升市县医院整体服务能力。以加强学科建设、营造学术氛围、提升人才队伍素质为主线，通过市带县、县带乡模式，持续强化拉萨市人民医院学科技术引领作用，提升各县级医院的区域医疗卫生服务中心能力，全方位提高公立医院医疗服务能力和质量，保障人民群众身体健康和生命安全。

规范药品配备和使用。一是实施好国家基本药物制度。在巩固公立医疗卫生机构基本药物使用占比的基础上，鼓励公立医疗卫生机构药品目录中调整增加基本药物配备比例和非公医疗机构优先使用国家基本药物目录中药品，推动各级医疗卫生机构形成以基本药物为主导的“1+X”用药模式，全市基层医疗卫生机构、县级医院、市级医院的基本药物配备品种数量占比分别达到90%、80%、60%以上。二是全面推进药品集中采购机制。截至2022年底，全市各级各类公立医疗卫生机构均实现药品集中采购全覆盖，发挥县域医供体、医疗集团等优势，探索建立由县级人民医院牵头的辖区内的药品带量集采机制。三是加强医疗机构合理用药引导。严格按照《处方管理办法》要求，积极开展抗生素、辅助药品、紧缺药品监测工作，引导非公医疗机构合理用药，落实“能口服不肌注、能肌注不输液”的用药模式，优化和规范用药结构、促进科学合理用药。

下一步，拉萨市将继续深化现代医院管理制度、强化医疗服务质量管理，以“分级诊疗”为抓手，紧抓医疗人才“组团式”援藏和“全国三级医院对帮扶贫困县级医院”契机，进一步完善医院管理制度，强化医院文化建设，全面开展便民惠民服务。