那曲市发挥本地特色重点提升公立医院医疗服务能力
2022年,那曲市卫生健康系统不断强化“以健康为中心”的理念,在提升医疗服务能力方面苦下功夫,深入开展公立医院医疗质量、患者体验、医院管理提升活动,为各族群众提供安全、高效、方便、价廉的基本医疗卫生服务。
加强院前急救能力建设。借助辽宁省医疗人才“组团式”援藏契机,于2022年1月建成世界海拔最高的那曲市120急救中心,填补历史空白。扩容120电话线路,提高呼叫接听率和服务满足率,为患者提供就医、心理咨询、用药指导等服务,确保急危重症患者及时转运救治,那曲市院前急救能力有效提升。
传承发展藏医药事业。坚持藏中西医并重的工作方针,以保护、传承和发展为根本、突出特色优势为重点,推进藏医药医疗、保健、教育、科研、文化、产业稳步发展。开展全国基层名老中医药专家传承工作室及县级藏医医院信息化建设项目,组织607名藏医药技术骨干、基层藏医等藏医药医技人员参加参加“地县级藏医药临床骨干培训”,提升藏医药服务能力。
开展白内障复明救治。在嘉黎县、申扎县、尼玛县、班戈县、安多县和色尼区开展白内障复明工程,筛查接诊白内障患者1810人次,对符合手术指征的256名患者开展了白内障复明手术,同时开展集中宣教19场次。
推进医德医风建设。开展医德医风教育和行风建设自查整改工作,以“党员干部受教育、人民群众得实惠”为出发点和落脚点,改善就医环境,端正服务态度,规范执业行为,有效满足人民群众健康需求,切实让人民享受到更便捷、舒适、安全的医疗服务。
下一步,那曲市将重点推进县(区)急救中心(站)的建设运行,加强医疗急救专业人才培养,推进等级医院创建和医疗质量、服务能力提升,改善患者看病就医体验,实现“五提升两降低”目标。
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