2016年3月，国家卫生健康委联合国务院扶贫办、国家中医药管理局等五部委启动实施了三级医院对口帮扶贫困县县级医院工作，从全国三级医院中选派医疗队支援贫困县县级医院，通过签订对口帮扶协议，实施医院对医院、科室对科室、团队对团队的方式，以派下去、请进来为主要做法，集中优质医疗资源帮扶贫困县县级医院，提升贫困地区县级医院诊疗服务能力和水平。按照国家卫生健康委医政医管局和自治区卫生健康委安排部署，自治区人民政府驻成都办事处医院（以下简称西藏成办医院）负责对口帮扶安多县人民医院。对口帮扶工作开展以来，尤其在第六批工作队的努力下，安多县人民医院科室建设更加完善，规章制度更加规范，人才培养步入正轨，医疗质量不断发展，诊疗服务水平得到大幅提升，医院各项工作呈现欣欣向荣的良好局面。

一、以党建带动对口帮扶工作。第六批工作队到达安多县人民医院后，第一时间成立了由麻醉、药剂、泌尿、消化内科、内分泌和医务管理等6名专家组成的第六批对口帮扶医疗队临时党支部。党支部在对口帮扶工作中充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的老西藏精神，充分发挥党员先锋模范作用，坚持冲锋在前，吃苦在前，以提升医院诊疗服务能力为目标，以保护群众身体健康为目的，不畏高原反应，充分发挥自身优势，通过手把手教学等方式，以“传、帮、带”的形式向基层输送医疗服务管理的新理念、新思路、新技术，在技术帮扶、人才帮带、科室建设、规范诊疗服务方面做了大量卓有成效的工作，打出了以开展“冲刺创乙”为抓手，实施“传帮带”为重点，以健康理念脱贫为关键，党建与健康扶贫共频共振的“组合拳”，进一步优化了安多县人民医院就诊流程，充实了医院各项规则制度，提升了医院对常见病、多发病、部分危急重症的诊疗服务能力，使卫生健康的政策阳光惠及每一位安多群众，以优异成绩出色完成了对口帮扶工作任务。

二、助力二级乙等医院创建工作。等级医院创建工作是提升综合医院服务水平和能力的有力手段，是进一步提升综合医院质量管理，促进医院进一步发展的有力抓手。为帮助安多县人民医院在2020年创建成为“二级乙等”综合医院，对口帮扶医疗队发挥自身优势，全力以赴带领医院干部职工做好创建前期各项工作。一是突出党员主体推动“创乙”工作。第六批医疗队多次组织召开临时党支部会议，组织开展专题研讨，吃透弄懂评标细则，确保在落实上不走偏、评审上能通过。突出党员主体，通过党员“一对一”手把手带教，开展党员“小灶”式教学、反复强化训练等方式，传帮带推动“创乙”工作，全力帮扶安多县人民医院实现“创乙”成效最大化。二是发挥优势做好培训。第六批工作队6名队员依据《西藏自治区医院评价标准实施细则（2017年通用版）》和评审工作需求，结合医院实际情况，发挥工作队优势，因地制宜制定了一系列培训计划，设置了多项培训内容，组织全院医务工作者对等级医院创建目标、创建手段、创建效果、创建要求、创建流程进行了规范性培训。截至目前，工作队先后组织开展各类培训共计20余次，让全院干部职工对等级医院创建内容做到心里有数，为等级医院创建奠定了坚实的基础。三是全身心投入推动创建。创建工作中，6名队员主动请缨分别担任创评领导办公室及各迎评小组负责人，带领全院干部职工在加强学科建设、完善诊疗科目、规范诊疗行为、制定完善医院规章制度等工作方面全力推进。在新冠肺炎疫情防控期间，克服重重困难主动提前返岗，第一时间回到安多县人民医院，帮助医院进一步优化疫情防控流程。在做好防控工作的同时，巩固创评工作成效，全心全意支持安多县人民医院完成创建工作。四是自查自纠促整改提高。工作队按照等级医院评审要求，对等级医院创建工作开展自查自纠，重点对医院的管理、医疗、医技、护理、院感、后勤保障等进行了全面系统的评价，对工作落实情况、存在问题、改进方向进行全方位梳理，手把手指导整改工作，对存在的突出问题制定了整改方案和整改目标，明确了时限要求。通过工作队自查自纠，进一步加强了安多县人民医院自身建设和管理，达到了以评促建、以评促改、评建结合的工作目的，为安多县人民医院顺利通过“二级乙等”综合医院评审奠定了基础。目前，安多县人民医院已成功创建为“二级乙等”综合医院。

三、开展重大交通事故医疗应急救援演练。安多县是青藏公路的重要路段，是我区进藏的北大门，对道路交通应急救援工作提出了更高要求。工作队针对实际情况，将重大交通事故应急演练作为重要帮扶内容，积极开展重大交通事故医疗应急救援演练。通过模拟在109国道安多段发生一起严重交通事故，导致出现人员重伤、中度损伤和轻伤等11个场景，组织急诊科、外科、内科、保卫科、总务科、药剂科、检验科、B超室、放射科、手术室、心电图室等临床医技和院办、医务科、护理部、行政、后勤等行政科室共计60多名医护工作人员参与演练，全面考核了安多县人民医院现场组织能力、急救基本技能、院内急救、绿色通道设置、伤员救治和后勤保障等各环节的工作，优化了工作环节的有效衔接流程，提升了工作人员快速反应能力，进一步提高了安多县人民医院应对突发事件医疗救援水平，完善了各项应急预案医疗救援程序。

四、热心为民开展义诊巡诊。把深入基层主动上门为群众看病就医作为工作队对口支援的重要内容之一。为做好此项工作，第六批工作队先后五次前往海拔4800米以上的强玛镇、雁石坪镇及滩堆乡开展义务巡诊工作，对当地乡镇及驻村干部、公安干警和农牧民群众共计470余人进行了血糖、血压、血氧饱和度普查及内、外科专科检查，建立就诊群众诊疗数据库，根据每个人身体状况免费发放各类药品，并告知各种药品的注意事项和使用方法。同时现场科普常见病、多发病、慢性病等疾病预防知识，解答医疗健康方面咨询，提高大家的健康意识。工作队针对筛查出高血压、高血糖等疾病的群众，及时给予处理并提出进一步治疗建议，将义诊人群异常情况与当地卫生院医务人员进行交流对接，对各类慢性病管理进行指导。在雁石坪镇义诊时，医疗队自费购买生活物品前往敬老院看望慰问8名孤寡老人，并为其进行健康检查，助力健康扶贫工作。

五、发挥主职主业优势做好应急救援培训。安多县地处109国道，交通事故救援任务重、要求高。为进一步增强交警大队在执行应急救援保障任务中的急救知识和技能，提高应急救援能力，第六批援藏工作队加强警医联动，积极对交警大队队员开展心肺复苏以及高原反应处理等培训。工作队结合道路救援处置工作实际，从做好伤者止血、包扎、固定、搬运等方面向大队民警讲解了相关知识，并就如何识别高原反应及处理，做好院外成人心肺复苏等急救常用技能进行了规范操作演示和现场培训。同时在互动环节中指导民警正确使用各类急救材料，识别院外成人心脏骤停及紧急处理等。培训结束后，医疗队还对全体民警进行测量血压、血糖、血氧饱和度、进行心肺听诊，实施腹部检查，开展健康宣教，建立健全健康登记卡，并结合日常存在的健康问题及部分异常体检报告，有针对性地进行答疑解惑。

帮扶没有完成时，只有进行时。西藏成办医院第六批帮扶工作队表示，在下一步工作中，将不忘初心，牢记使命，充分发挥自身优势，结合安多县人民医院实际和农牧民群众的健康需求，强化工作措施，细化工作举措，全面助力提升医院诊疗服务能力和水平，为人民群众健康保驾护航。